Archive for the ‘Marketing’ Category

Una Tecnica di Vendita

Posted on the July 16th, 2010 under Articoli e Curiosità,Fare business,Marketing by Francesco

Una ragazza che studiava lontano dal suo paese mandò una lettera simile ai suoi genitori.

Ciao mamma, ciao papà,

scrivo per dirvi che non mi son fatta viva perchè qualche giorno fa c’è stato un incendio nel dormitorio, e per salvarmi mi son buttata dalla finestra del primo piano. Saltando ho colpito la recinzione con la testa, ed un ragazzo che passava mi ha soccorso. Vendendo che perdevo sangue mi ha accompagnata all’ospedale, dove mi hanno dato sei punti.
Adesso mi frequento con questo ragazzo, ma non so come comportarmi perchè aspetto un bambino dal precedente, Jack.

Mamma, papà, non è vero niente, è soltanto che ho preso una C in matematica.

Sembrerà incredibile, ma i genitori non hanno nemmeno fatto caso alla C perchè hanno tirato un sospiro di sollievo. Questa è più o meno la storia che viene raccontata per spiegare come il modo in cui viene presa una notizia può variare a seconda se questa sia isolata o data in vicinanza di un’altra più pesante/importante.
Se vuoi sminuire qualcosa devi fare in modo che il destinatario la possa paragonare a qualcosa di più importante.

Passiamo al fare azienda. Mettiamo che tu abbia un negozio di abbigliamento. Se un tuo cliente compra un vestito da 499,00 €, sarà facilissimo vendergli un prodotto che costi molto meno come una maglietta da 50,00 € o una cravatta da 40,00 € che si abbinano bene con il vestito. Questi ultimi prezzi risulteranno ridicoli rispetto ai 499,00, e probabilmente comprerà la maglietta o la cravatta.

Sembra strano, ma se appena entrato in negozio gli avessi proposto la maglietta o la cravatta i prezzi li avrebbe percepiti diversamente, magari carissimi.

Questa è una tecnica che insegnano ai dipendenti di molte catene come McDonalds, FootLocker ecc. Pensa, soltanto con la domanda “vuole anche le patatine”? McDonalds fa 15,000,000 $ in più l’anno.
Se magari vai alla Foot Locker il commesso ti chiede se vuoi un kit per pulire le scarpe o un paio di lacci.

Photo credit: Ajda Gregorcic

Sei Una Figura Chiave o Un Ingranaggio?

Posted on the July 16th, 2010 under Articoli e Curiosità,Marketing by Francesco

In questo periodo ho scoperto il piacere di leggere i best seller sul marketing e business in generale. Sono libri che un appassionato divora in poche ore; libri che non riesci a smettere di leggere e rileggere perchè ti aprono veramente la mente su come stanno veramente le cose nel mondo degli affari.

Pochi giorni fa ho comprato “La chiave di svolta. Scegli di essere indispensabile”, l’ultimo best seller di Seth Godin.
In sintesi dice che per avere successo nel mondo degli affari e del lavoro devi essere una figura chiave, una persona di cui l’azienda non può fare a meno.
Il sistema scolastico e la società, soprattutto dolo la rivoluzione industriale, ci hanno abituato al fatto che bisogna essere un ingranaggio del sistema, un numero, uno come tanti che fa arricchire qualcuno. Quando sei uno come tanti, un ingranaggio, sei facilmente sostituibile con qualcuno che faccia lo stesso a minor costo.
La scuola uccide la creatività, impone regole, fai questo e fai quello, impara la metematica, la fisica, la chimica e le altre materie più importanti.

E’ questo il problema, c’è una gerarchia nelle materie che è rimasta sin dalla rivoluzione industriale. Sai perchè? Perchè durante quest’ultima bisognava preparare le persone a lavorare nell’industria, e di certo non erano musica e materie simili a prepararti al lavoro. Questa gerarchia purtroppo è rimasta, penalizzando le materie che danno sfogo alla creatività.

Non puoi essere indispensabile se non sei creativo. Se sei indispensabile le aziende fanno a pugni per averti, e soprattutto sei insostitubile. Attenzione, non si parla di creatività per fare un quadro o il grafico pubblicitario, ma di essere una persona creativa e che prende iniziative in quello che fa, di qualsiasi cosa i tratti.

Sai cos’è un curriculum? E’ una domanda di presentazione per diventare un ingranaggio. I talenti non li trovano di certo con i curriculum, ma generalmente li trovano perchè sono stati notati per le loro opere/lavori.

La scuola è importante, ma ricorda che devi fare di tutto per mostrare la tua creatività in quello che più ti piace, e solo così sarai indispensabile per le aziende.

photo credit: Pieter Baert