Uno dei più veloci canali che un’azienda può sfruttare per raggiungere attuali e potenziali clienti, sono i social media. Sempre più business stanno adottando questo mezzo per farsi conoscere.

Non è una sorpresa, se consideriamo la velocità con la quale i siti social media siano entrati nella vita delle persone. Soltanto Facebook ha raggiunto, e superato abbondantemente, i 500 milioni di utenti, metà dei quali entrano quotidianamente nel loro account per vedere cosa dicono i loro amici – e spesso anche cosa dicono le loro aziende e marchi preferiti. Ma nel mondo dei social networks, blog, e comunità online, da dove può iniziare un piccolo business per farsi conoscere?

Ognuno di noi ha dei contatti, solo che abbiamo sempre utilizzato altri mezzi per tenerci in contatto con potenziali clienti, partner, e fornitori.
Dobbiamo pensare ai social media come un’estensione dei mezzi per raggiungere le stesse persone, con la differenza che questi ci permettono di creare una rete più grande. Ma non pensare che iscrivendoti ad un social network, o che creando un blog rivoluzionerai il marketing delle tua azienda.

Il successo nel social media marketing dipende sempre dagli stessi principi classici, come la pianificazione, conoscenza dei clienti, e duro lavoro. Ecco alcuni consigli per iniziare con successo:

Inizia piano. Quando inizi con i social media, abbi pazienza, e rispetta i tempi, per vedere come funzionano le cose. Curare un blog, ed utilizzare i siti social media, può diventare un’attività che richiede molto tempo; per questo motivo è meglio iniziare con piccoli passi fatti bene.
Non strafare, e cerca di far crescere la tua presenza in modo naturale, cercando di capire pian piano cosa funziona meglio per raggiungere i potenziali clienti.

Scegli i social network che più rispecchiano i tuoi clienti. Non tutti i social network sono uguali. Alcuni sono frequentati da consumatori/privati, altri prevalentemente da aziende, come Viadeo e Linkedin.

Cerca communities interessate al tuo prodotto. Non è detto che troverai un community interessata al tuo prodotto, è difficile. Quello che devi fare è creare tu stesso una community dentro la community, mediante eventi, fan page, gruppi Facebook.

Devi lavorare duro. Il fatto che tu abbia creato un blog o una fan page su Facebook, non significa che sarai visibile ai tuoi potenziali clienti. Devi aggiornale il blog, la tua pagina su Facebook, ed interagire con i tuoi clienti.

Nell’articolo ” 4 modi per promuovere la tua attività su Facebook “  puoi trovare una piccola guida sull’argomento.

Da anni ormai viviamo una vita parallela,quella reale e a volte anche quella sul web e tutto ciò è possibile grazie ai social network,che utilizziamo quotidianamente per tutto,sentire gli amici,i parenti,organizzare eventi,informarci,insomma sono diventati parte integrante della nostra vita,cosi oltre a tutte le attività già elencate se ne può svolgere un altra,fare business!

Ebbene si,il social networking,che sarebbe l’attività di costruire relazioni virtuali fra persone con interessi comuni, offre oggi l’opportunità di fare di queste relazioni oltre all’ uso personale, anche di affari!

La rete viene creata tramite blog,poscast,video tutti strumenti di ultima generazione che consentono di far interagire fra loro le persone anche a svariati chilometri di distanza,disponendo unicamente di un pc e una connessione ad internet.

Tutti questi strumenti regalano al web,per così dire,quasi un volto umano che lo avvicina molto agli utenti.

Il social networking è  utile per fare business perché si adatta a come i consumatori acquistano di solito.

Le persone infatti, tendono ad acquistare da chi solitamente conoscono e si fidano, quindi l’uso delle tecniche web rappresenta una grande strategia di marketing perché consente di entrare in relazione con i potenziali clienti e guidarli verso l’acquisto di prodotti e servizi offerti.

Un super vantaggio i social network lo danno nel fatto di offrire le loro applicazioni gratuitamente,lo svantaggio invece è dato dal tempo che si gli deve dedicare affinchè le cose funzionino, quindi o ci si dedica anima e corpo oppure è meglio affidare ad altri la gestione del profilo.

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Martedì 21 luglio, sono usciti i dati sull’American Customer Satisfaction Index (ACSI), un indice che misura il livello di soddisfazione dei consumatori. Per la prima volta sono stati aggiunti alcuni siti social media, ed i risultati sono davvero interessanti, sorprendenti.
Molti odiano Facebook, ci si trovano male. Strano ma vero, se consideriamo che è attualmente il sito più visitato al mondo.
Ancora peggio per MySpace.

Ma perchè questi strani dati su Facebook? Nessuno se lo aspettava, ed infatti la cosa ha suscitato scalpore in tutto il mondo. Andando nei dettagli scopriamo che le persone non si trovano bene con Facebook perchè continuano a riscontrare vari problemi:

• spam
• problemi di navigazione
• applicazioni con noiose e continue notifiche
• problemi di privacy e sicurezza
• tecnologia che gestisce le news

E’ strano che siano gli stessi utenti a riportare questa serie di problemi. Una domanda sorge spontanea, perchè continuano ad usarlo?

Il motivo sta nel fatto che Facebook al momento ha una sorta di monopolio, è il leader, e la gente è forzata ad utilizzarlo se vuole continuare a tenersi in contatto con amici e parenti.

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Facebook Guadagna Con Gli Annunci Pubblictari

Navigando su Facebook, probabilmente avrai notato delle pubblicità sulla tua destra. Chiunque  può creare annunci pubblicitari ed essere presente in quella colonna. Il costo di quella pubblicità è variabile, e dipende da vari fattori.
Facebook non vuole disturbare i suoi utenti con annunci inutili, e così, studiando le informazioni dei profili, cerca di mostrare loro gli annunci che potrebbero interessare.
Non è una pubblicità invadente, è messa in secondo piano, e la parte centrale è riservata a quello per cui utilizziamo Facebook. Inoltre delle crocette permettono di eliminarla.
Per sapere di più sulla pubblicità su Facebook basta andare a fondo pagina e cliccare su “Pubblicità”.

Facebook Guadagna Con Le Applicazioni

Utilizzare Facebook è divertente, non solo perchè ci permette di comunicare e condividere con i nostri amici, ma anche per le innumerevoli applicazioni ed i simpaticissimi giochi. Alcuni di questi sono diventati molto ma molto popolari, come Farmville per esempio. Giocare è gratis, ma la società che sta dietro il gioco, Zynga, paga una specie di affitto a Facebook.

Facebook Guadagna  Con I Regali

Se un tuo amico fa il compleanno Facebook ti permette di mandare degli auguri virtuali molto speciali. Puoi comprare dei crediti e spenderli per mandare un regalo virtuale a chiunque.

Questi appena accennati sono i principali metodi per guadagnare utilizzati dal colosso dei social network. Non è escluso che siano altri modi meno conosciuti.

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Quello che stiamo vedendo su Facebook era prevedibile; com’è possibile per un’azienda resistere e non sfruttare il potenziale di questo grande social network? L’opportunità per le aziende e per le organizzazioni è evidente, e gli strumenti per promuoversi sono sempre più studiati ed efficaci.

Secondo la società di ricerche Gartner, entro il 2015 il 10% dei nostri amici su Facebook non saranno umani. Tranquilli, non si tratta di robot umanoidi come il robot giapponese che avevamo visto qualche settimana fa; si tratta invece dei “social bots”, strumenti automatizzati usati da aziende ed organizzazioni per attirare potenziali clienti.
Questi bots saranno una specie di social managers, e si prenderanno cura della presenza su Facebook, fin dove possibile, ovviamente.

[photo by sxc.hu user deloan]

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Ma cos’è esattamente Twitter? Vediamo di dare una risposta senza cadere troppo nel tecnico. Twitter serve a mandare brevi messaggi, proprio come il cinguettio di un uccello. E’ un social network che permette agli utenti di mandare messaggi (o tweets) agli altri membri appartenenti alla cerchia ristretta del proprio social network. Praticamente, ogni membro può cotruire la propria rete di fan, che nel gergo Twitteriano vengono chamati “followers”.
Twitter pone ai suoi utenti una semplice domanda, “cosa stai facendo”?

In America il fenomeno è esploso grazie ai numerosi VIP che si sono iscritti, aggiornando continuamente le loro pagine su dove fossero e cosa stessero facendo. E’ facile immaginare che milioni di fan si siano registrati per diventare “followers” della loro star preferita.

Ecco una descrizione più dettagliata di Twitter, organizzata per punti.

• Se hai in mente di creare un account su Twitter hai bisogno di un indirizzo email valido. Se lo hai già allora puoi procedere subito con la registrazione.
• Twitter chiede ai suoi iscritti “cosa state facendo”? Hai a disposizione 140 caratteri per rispondere a questa domanda, o per scrivere messaggi per i tuoi followers.
• Twitter permette uno scambio di opinioni tra i tuoi followers. Ognuno può scrivere messaggi sul tuo account, e tu puoi fare lo stesso.
• Twitter ti da la possibilità di guadagnare mediante il suo utilizzo. Per guadagnare bene devi essere un utente molto attivo.
• Twitter ti permette di seguire un’organizzazione o una società, e di tenerti aggiornato sulle sua novità.

Se non vuoi essere sommerso dalle numerosissime funzioni di Facebook, e vuoi tenerti in contatto con i tuoi amici, o clienti, in modo più semplice, allora dovresti considerare di iscriverti a Twitter. Il design e le funzioni sono ridotte all’essenza, mantenendo comunque potenzialità e funzionalità.

I fondatori di Architizer, Kreative Konzeption e HWKN, sono sopresi dal successo. A settimane dal lancio, il forum conta già centinaia di aziende e professionisti iscritti.

Il sito è molto ma molto ben fatto. Carina la mappa in home page che mostra opere di grande architettura di tutto il mondo.

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